Интернет-магазин работает в штатном режиме. Приятных покупок!
Бесплатная доставка:
Способы доставки
1. Доставка день в день по Ростову-на-Дону:
2. Самовывоз со склада в Ростове-на-Дону:
3. Доставка в пункты выдачи транспортных компаний по России. Перечень адресов выдачи, сроки доставки и стоимость доступны при выборе данного способа доставки на странице оформления заказа.
4. Курьерская доставка по России. Сроки доставки и стоимость доступны при выборе данного способа доставки на странице оформления заказа.
5. Доставка в отделение Почты России. Только по предоплате.
Сроки доставки на странице оформления заказа указываются в рабочих днях. День передачи заказа в транспортную компанию не учитывается. Комплектация заказа осуществляется в течение одного рабочего дня. Заказы, совершенные и подтвержденные в пятницу, отправляются в понедельник. Доставка заказов осуществляется только по России.
С кем мы работаем
Транспортная компания «СДЭК». Отследить посылку
Транспортная компания DPD. Отследить посылку
Транспортная компания Boxberry. Отследить посылку
При получении заказа проверьте его комплектность и целостность. В случае обнаружения поврежденного товара или несоответствия заявленному списку товаров свяжитесь с нами любым удобным способом.
Контактный телефон для бесплатных звонков в интернет-магазин: 8 (800) 350-80-28
Телефон для коммуникаций в WhatsApp: +7 (958) 111-02-78
Получение заказов в офисе интернет-магазина недоступно до 30 апреля 2020 или нового уведомления.
Магазины розничной сети «Индустрия Красоты» городах Воронеж, Краснодар, Москва, Санкт-Петербург закрыты до 11 мая 2020 г. или до нового уведомления. Часть магазинов в Ростове-на-Дону, Ростовской области и Сочи работают в режиме предзаказа по телефону магазина.
Интернет-магазин работает в штатном режиме. Приятных покупок!
Доставка заказов осуществляется только в пределах Российской Федерации. Исключение: доставка продукции бренда Lin&Lo осуществляется по всему миру.
Сроки доставки на странице оформления заказа указываются в рабочих днях. День передачи заказа в транспортную компанию не учитывается.
Комплектация заказа, как правило, осуществляется в течение одного рабочего дня. Заказы, совершенные и подтвержденные в пятницу, отправляются в понедельник. Сроки и стоимость доставки определяются на странице оформления заказа.
Условия бесплатной доставки
Доставка курьером до двери будет бесплатной при заказе на сумму от 6000 рублей. При условии предоплаты с помощью банковской карты, бесплатная доставка курьером будет от 5000 рублей.
Внимание!
Вскрывайте упаковку и внимательно осматривайте содержимое посылки в присутствии сотрудников логистических компаний! В случае обнаружения поврежденного товара, сотрудник транспортной компании обязан составить акт, фиксирующий выявленное нарушение правил перевозки грузов. После подписания акта Вы вправе как забрать посылку, так и вернуть ее сотрудникам логистической компании. Затем свяжитесь с клиент-менеджером по бесплатному номеру 8 (800) 350-80-28, либо напишите письмо на электронную почту customerservice@industriyakrasoty.ru для согласования дальнейших действий.
Способы доставки
Курьерская служба «СДЭК». Компания располагает собственной сетью пунктов выдачи заказов. Посмотреть список городов и адреса пунктов можно на сайте компании. Возможна курьерская доставка с передачей заказа лично в руки и оплатой заказа курьеру более чем в 1000 городах России. Посмотреть статус заказа
Служба доставки DPD. Признанный лидер на российском рынке экспресс-доставок посылок и грузов. Курьерская служба доставки DPD предлагает сервис на уровне современных мировых стандартов и осуществляет срочную доставку, а также экономичную перевозку посылок и грузов по 7000 направлениям в России. Возможна оплата заказа при получении. Посмотреть статус заказа
Служба доставки Boxberry. Компания работает на российском рынке с 2010 года как служба доставки для интернет-магазинов. Более 500 городов присутствия, более 3500 отделений по всей России. Адреса пунктов выдачи и отслеживание посылок
Почта России. При доставке заказа почтой России вы можете самостоятельно забрать заказ в почтовом отделении в своем городе. Обратите внимание на то, что при доставке почтой России оплата наложенным платежом в нашем интернет-магазине не используется. При выборе данного способа доставки обязательно указывайте ваше отчество в данных к заказу. Внимание! Отправка осуществляется еженедельно по вторникам и пятницам. Посмотреть статус заказа
Самовывоз из офиса интернет-магазина в г.Ростов-на-Дону. После получения уведомления о готовности заказа вы можете получить его по адресу: пр. Шолохова, 11-19а, офис 130. Выдача заказов осуществляется с понедельника по пятницу, с 9.00 до 18.00. Обратите внимание, оплата заказов при получении доступна с понедельника по пятницу, с 9.00 до 16.00. Получение заказов в офисе интернет-магазина недоступно до 30 апреля 2020 или нового уведомления.
Яндекс Такси. Обратите внимание, доставка доступна только для предварительно оплаченных заказов. Отправка осуществляется с Пнд по Сб с 15.00 до 17.00.
Постаматы PickPoint. Компания предоставляет услуги по доставке интернет-заказов в автоматизированные терминалы – постаматы – и пункты выдачи заказов PickPoint. Вы можете забрать заказ в любое удобное для вас время, следуя инструкциям в меню постамата. Список городов и сроки доставок можно посмотреть здесь. Посмотреть статус заказа
